ISO 9001 - Iniciación a los sistemas de gestión de la calidad - eLearning

Un curso de aprendizaje en línea que brinda a los empleados una comprensión del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001.

ISO 9001 es un estándar de gestión de calidad reconocido a nivel mundial. Ayuda a las organizaciones a mejorar el rendimiento, cumplir con las expectativas de los clientes y demostrar un compromiso con la calidad al definir cómo establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Calidad (SGC).

Este curso de una hora proporciona a los empleados una comprensión del Sistema de Gestión ISO 9001, su impacto en la calidad del producto/servicio, la satisfacción del cliente y el rendimiento general del negocio. Los empleados también tomarán conciencia de la importancia de cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001 y de su papel en la mejora del rendimiento y la reputación de su organización.

Comprender el papel de un SG Q y el papel que desempeña cada empleado en su éxito es fundamental para mantener la certificación ISO 9001 y permitir que una organización entregue resultados de alta calidad de manera constante.

Objetivo:

Al finalizar el curso, tendrás:

• Tomar conciencia de la importancia de la gestión de la calidad en la organización y su impacto en la calidad del producto/servicio, la satisfacción del cliente y el rendimiento general del negocio.
• Obtenga una comprensión básica del sistema de gestión de calidad ISO 9001, incluido su propósito, principios y requisitos clave.
• Reconocer la importancia del cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión.

¿A quiénes está dirigido?

Este curso es adecuado para:

• Todos los empleados: Este curso de aprendizaje electrónico está hecho a medida para todos los empleados de la organización, proporcionando conocimientos esenciales sobre el sistema de gestión ISO 9001 y destacando el papel de cada individuo en el mantenimiento del cumplimiento de la norma.
• Nuevas contrataciones: Particularmente ventajoso para las nuevas contrataciones, ya que ofrece una introducción concisa a las normas ISO y las prácticas de gestión de calidad ISO 9001, asegurando que estén bien equipados desde el principio.
• Gerentes y supervisores: Esto incluye a los gerentes y supervisores que tienen un papel clave en la implementación y el mantenimiento continuo de las prácticas de gestión de ISO 9001 en sus respectivos equipos.