Curso de formación para Auditor Líder según ISO 9001:2015 (Blended)
El Curso Blended para la Formación de Auditor Líder de ISO 9001:2015 es la combinación de las modalidades online/eLearning (Parte I) y presencial o remota en vivo (Parte II) y ofrece a los participantes una oportunidad única de aprender los fundamentos de la auditoría a su propio ritmo en la primera parte en línea y completar la formación presencial (presencial o remota en vivo).
El curso tiene como objetivo proporcionar a los participantes conocimientos sobre los conceptos, requisitos, técnicas y prácticas involucradas en la planificación y realización de auditorías de la 1ª, 2ª y 3ª parte de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 de acuerdo con ISO 19011 – Directrices para la auditoría de sistemas de gestión e ISO 17021 – Evaluación de la conformidad – Requisitos para organismos que proporcionan auditoría y certificación de sistemas de gestión.
Este curso está certificado por la Junta Directiva de CQI e IRCA ref. Certificación - 17898 y cumple con el requisito de capacitación formal para las personas que buscan registrarse en CQI e IRCA.
Configuración del curso:
Parte I: módulos de aprendizaje electrónico (aprox. 16 horas)
Parte II: 3 días (24 horas) – disponible en la modalidad – presencial o remota en vivo.
Objetivo:
Después de la capacitación, el estudiante debe poder:
Describir el propósito de un Sistema de Gestión de Calidad;
Explicar el propósito, el contenido y la relación entre los estándares ISO9001: 2015 y ISO19011
Evaluar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 en el contexto de una auditoría;
Describir las funciones y responsabilidades de los auditores y auditores líderes;
Planificar y realizar una auditoría de acuerdo con la norma ISO 19011, demostrando la capacidad de:
- Planificar y prepararse eficazmente para una auditoría;
- Recopilar evidencia objetiva de manera efectiva, a través de entrevistas, observación e información documentada;
- Analice escenarios e información para determinar el cumplimiento.
Preparar informes de auditoría, incluidos informes de incumplimiento válidos, fácticos y de valor agregado,
Comprender las actividades de seguimiento para la evaluación de la efectividad de las acciones correctivas.
Pre-requisitos:
Para completar con éxito este curso, el participante debe tener conocimientos previos de los siguientes principios y conceptos de un sistema de gestión.
- Ciclo PDCA
- La relación entre el sistema de gestión de la calidad y la satisfacción del cliente
- Requisitos de la estructura de alto nivel (anexo SL)
- Conocimiento previo de los requisitos de la norma ISO9001:2015. Este conocimiento se puede obtener a través de la participación en la formación de Interpretación de Requisitos ISO9001:2015 o en experiencia profesional en sistemas de gestión.
Contenidos
Este curso se divide en dos partes:
Parte I – Módulos de e-Learning – Programa de estudios:
- Definición de Sistemas de Gestión
- Qué es una Auditoría de Sistemas de Gestión y sus beneficios
- Gestión de riesgos y enfoque de procesos;
- ISO 9001:2015 desde la perspectiva del auditor
Esta parte de e-Learning del curso tarda aproximadamente 16 horas en completarse, incluidas las actividades de autoaprendizaje en los módulos y una prueba final (en línea). Puede detener y reiniciar los módulos tantas veces como desee, su trabajo se guardará.
Al completar con éxito el aprendizaje electrónico de la parte I (puntaje del 70%), el participante será elegible para participar en la parte II, un módulo presencial que se puede tomar en persona o virtualmente y tiene una duración de 3 días.
Parte II – Módulos presenciales - 03 días (24 horas/clase) (presencial o remoto en vivo):
Contenido del programa :
- Comentarios sobre el módulo de aprendizaje electrónico y los resultados de las pruebas
- Las etapas de planificación y realización de auditorías con ejercicios grupales e individuales
- Comunicación durante la Auditoría
- Elaboración y presentación de informe de auditoría y análisis de una auditoría de "Seguimiento".
¿A quiénes está dirigido?
Este curso está dirigido a profesionales interesados en llevar a cabo programas y auditorías internas, en proveedores y de tercera parte; aquellos que desean registrarse como auditor o auditor líder ante el CQI IRCA (Registro Internacional de Auditores Certificados); empleados de organizaciones que ya cuentan con certificación o están en proceso de obtenerla; trabajadores involucrados en la gestión del sistema de calidad de su empresa; así como personas que aspiran a convertirse en auditores de terceros.