Capacitación en normas ISO: Fortaleciendo equipos y negocios más Inteligentes en Chile

En todo Chile, las organizaciones enfrentan un entorno desafiante, marcado por nuevas exigencias regulatorias, transformación digital, escasez de talento calificado y expectativas crecientes de los grupos de interés. En este contexto, invertir en la capacitación de los colaboradores—especialmente en normas ISO y sistemas de gestión—se ha transformado en una estrategia clave para avanzar con seguridad y visión de futuro.

En DNV, trabajamos junto a empresas chilenas para fortalecer sus capacidades internas, mejorar la preparación para auditorías y reducir riesgos operativos mediante programas de formación alineados con normas ISO. Ya sea en calidad, seguridad, ciberseguridad o mejora continua, una capacitación estructurada genera valor tangible para el negocio y construye equipos más comprometidos y resilientes.

¿Por qué la capacitación en normas ISO es clave en Chile?

Como se destaca en nuestro artículo El poder del entrenamiento en la toma de decisiones basada en datos, capacitar a los colaboradores para usar datos confiables y aplicar correctamente los requisitos de las normas los convierte en participantes activos en la mejora continua y la prevención de errores.

Las organizaciones que invierten en este tipo de formación logran:

Mayor consistencia interna y menos errores
Mejor identificación de causas raíz y acciones correctivas eficaces
Alineación con requisitos legales y normativos
Mayor responsabilidad individual y conciencia de calidad
Mejor gestión de riesgos y respuesta rápida frente a incidentes

Enfoque local: Seguridad de la información y gestión de acciones correctivas.

En Chile, la transformación digital y el aumento en los requisitos regulatorios han puesto la seguridad de la información en el centro de atención. Según nuestro artículo Seguridad y privacidad de la información según ISO 27001 e ISO 27701, cada vez más empresas deben demostrar madurez en ciberseguridad y transparencia frente a sus clientes y socios.

La formación en ISO 27001 e ISO 27701 permite desarrollar capacidades internas para proteger la información, reducir riesgos de brechas o sanciones, y generar confianza. Además, garantiza que todos—no solo el área de TI—comprendan su rol en la protección de los datos.

También destacamos en nuestro artículo Maximiza el éxito con procesos efectivos de acciones correctivas que muchas fallas en el tratamiento de no conformidades provienen de una formación inadecuada. Las soluciones rápidas que no abordan la causa raíz pueden generar reincidencias y hallazgos en auditorías.

Capacitar a los equipos en cómo investigar, verificar y prevenir la recurrencia, según las normas ISO, es clave para cortar el ciclo de error y avanzar en la mejora sostenida.

Capacitación como estrategia de retención de talento

La movilidad laboral y la dificultad para encontrar talento calificado—especialmente en sectores como energía, minería y manufactura—también han impulsado la capacitación como herramienta de fidelización y desarrollo interno.

Un estudio global de IBM reveló que los colaboradores que no ven oportunidades de crecimiento profesional dentro de su empresa tienen 12 veces más probabilidades de considerar dejarla. Y quienes reciben una inducción sólida y formación continua tienen hasta 30 veces más probabilidades de quedarse a largo plazo.

Para las empresas chilenas que buscan fortalecer sus equipos y construir liderazgo desde adentro, la conclusión es clara: el desarrollo impulsa el compromiso y los resultados.

Cómo DNV apoya la capacitación en Chile

En DNV ofrecemos programas de formación flexibles, prácticos y alineados con las necesidades del mercado chileno, incluyendo:

Normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 e ISO 27701
Formación de auditores internos y líderes de auditoría
Análisis de causa raíz y mejores prácticas en acciones correctivas
Pensamiento basado en riesgos y gestión de cumplimiento
Sistemas de gestión integrados

Ofrecemos modalidades presenciales, virtuales o mixtas, con estudios de caso reales, ejercicios prácticos y herramientas como Lumina™, que permiten identificar oportunidades de mejora y comparar el desempeño con otros actores del sector.

Ya sea para prepararse para una certificación, formar nuevos equipos o fortalecer capacidades internas, nuestras capacitaciones brindan claridad, seguridad y resultados reales.

En el entorno dinámico de Chile, capacitar a tus colaboradores es una de las inversiones más inteligentes que podés hacer. Refuerza procesos, evita errores recurrentes y otorga a las personas herramientas para anticiparse a los problemas y solucionarlos con eficacia.

Y, sobre todo, demuestra que la empresa apuesta por su gente—algo que se traduce en mejores resultados, fidelización y una cultura organizacional más sólida.

In-person and virtual formats
On-demand eLearning
Custom workshops tailored to your management system maturity
Assessment tools like Lumina™ to identify areas for improvement

Construyamos juntos un futuro más seguro y eficiente, con capacitación que genera impacto verdadero.

Conoce nuestras capacitaciones en DNV Chile

Referencias

14-07-2025 13:00:00